2015年前三季度，我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)總體保持平穩(wěn)較快增長，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升。其中，軟件外包服務(wù)作為產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，在復(fù)雜多變的國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境下，展現(xiàn)出較強的韌性與活力，運行態(tài)勢總體穩(wěn)健，為全年產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)奠定了堅實基礎(chǔ)。

一、 總體規(guī)模持續(xù)擴大，增速保持高位

前三季度，我國軟件外包服務(wù)收入延續(xù)了快速增長勢頭。在全球服務(wù)外包市場復(fù)蘇緩慢、國際競爭加劇的背景下，國內(nèi)軟件外包企業(yè)積極拓展市場、提升交付能力，推動產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大。雖然增速較往年高峰期有所放緩，但依然顯著高于同期全球平均水平，顯示出我國在該領(lǐng)域的比較優(yōu)勢與增長潛力。離岸外包業(yè)務(wù)在鞏固傳統(tǒng)市場（如日本、歐美）的對“一帶一路”沿線國家的拓展取得積極進展，市場多元化戰(zhàn)略成效初顯。

二、 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，價值鏈向高端攀升

前三季度，軟件外包服務(wù)的內(nèi)容與模式發(fā)生深刻變化。單純的代碼編寫、測試等低附加值業(yè)務(wù)比重持續(xù)下降，而涉及咨詢、解決方案、系統(tǒng)集成、運營維護乃至研發(fā)設(shè)計全流程的高端外包業(yè)務(wù)增長迅速。云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等新興技術(shù)的廣泛應(yīng)用，催生了大量基于新技術(shù)的服務(wù)外包需求，如云遷移服務(wù)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)、移動應(yīng)用開發(fā)與運維等，成為產(chǎn)業(yè)增長的新引擎。企業(yè)更加注重以技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量提升核心競爭力。

三、 區(qū)域集聚效應(yīng)明顯，重點城市引領(lǐng)發(fā)展

我國軟件外包服務(wù)繼續(xù)呈現(xiàn)顯著的集群化發(fā)展特征。長三角、珠三角、環(huán)渤海以及中西部部分重點城市（如成都、武漢、西安）的軟件園區(qū)和產(chǎn)業(yè)基地，匯聚了大部分的外包企業(yè)、人才和業(yè)務(wù)。這些地區(qū)憑借良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、完善的基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)越的人才政策和活躍的市場氛圍，吸引了大量國內(nèi)外發(fā)包方，承接了主要的離岸和在岸外包合同，引領(lǐng)全國軟件外包產(chǎn)業(yè)向規(guī)?；I(yè)化方向發(fā)展。

四、 企業(yè)競爭力增強，國際化步伐加快

面對成本上升和競爭壓力，國內(nèi)領(lǐng)先的軟件外包企業(yè)前三季度加大了對研發(fā)的投入，在特定行業(yè)領(lǐng)域（如金融、電信、制造業(yè)、醫(yī)療健康）積累了深厚的專業(yè)知識和技術(shù)解決方案能力。部分龍頭企業(yè)通過海外并購、設(shè)立分支機構(gòu)等方式，積極構(gòu)建全球交付網(wǎng)絡(luò)，提升品牌國際影響力，直接參與全球高端市場競爭的能力有所增強。中小型外包企業(yè)則更加專注于細分市場和差異化服務(wù)，生態(tài)體系日趨完善。

五、 面臨的挑戰(zhàn)與未來展望

盡管前三季度運行平穩(wěn)，但軟件外包服務(wù)也面臨諸多挑戰(zhàn)：全球經(jīng)濟增長不確定性帶來的需求波動、國內(nèi)人力成本持續(xù)上升、國際同行在新技術(shù)領(lǐng)域的激烈競爭、貿(mào)易保護主義抬頭等。知識產(chǎn)權(quán)保護、數(shù)據(jù)安全與隱私問題也愈發(fā)受到關(guān)注。

展望第四季度及隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、“中國制造2025”等國家戰(zhàn)略的深入推進，以及數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合加速，國內(nèi)市場需求將持續(xù)釋放，為軟件外包服務(wù)提供廣闊空間。產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)向高附加值、高技術(shù)含量、高創(chuàng)新性方向轉(zhuǎn)型升級，云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等將成為驅(qū)動下一輪增長的關(guān)鍵技術(shù)。提升自主創(chuàng)新能力、深化行業(yè)應(yīng)用、加強人才培養(yǎng)、完善發(fā)展環(huán)境，將是推動我國軟件外包服務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的核心任務(wù)。